存證信函-收到存證信函怎麼辦呢？

-->

存證信函-收到存證信函怎麼辦呢？

 存證信函:最大的目的在於通知並警告對方你如果不... ... 我就會......（提告）。

 什麼是存證信函？它有固定格式，填上內容之後，通常透過郵局掛號寄出，讓對方知悉、並希望照你的意思處理。郵局留一份之外，再依寄送對象的份數去填寫。不但因為郵局有公信力，採取這個方式也比較簡單、迅速。

存證信函的法律效力分成五種。第一，通知對方，例如：「你何時何地撞到我」、「你的產品侵害我的新型專利」、「我已照我們的約定把工程圖修改完成」，往往有先禮後兵的味道。

第二，要求辦理或履行一定的義務。例如：通知保險公司應給付保險金、要求訂貨商給付機器款項、要求對方付違約賠償金。

引蛇出洞連環套出事實

第三，引蛇出洞。比如，借錢但未留下借據，去函故意把金額寫高一點，對方可能就會回信「沒有借這麼多」；或車禍現場，答應賠修車費和醫療費，但怎麼還未履行等等（其實想讓對方承認過失）。

第四，催告，內容包括事實和說明。例如，契約未訂履行期限，因此催告對方開始履行契約；或因對方違約，催告將解除契約；或發生了約定的事由，催告將終止契約。這種催告，都有法律效果，應更小心，不能忽略。

第五，留下作為證據。我曾經辦過一個案子，有貿易商向工廠訂了外銷的精密工作母機，但從製造、試車、交貨到運送到國外的過程，處處出問題，但雙方因有長期業務往來，沒有寫下書面的東西（合同、備忘錄或確認單等），因此貿易商寄出一系列的存證信函，展開有計畫性的「連環套」，廠商都一五一十地回覆。後來涉訟，貿易商的律師就以此存證信函作為證據，官司卻因此打得輕鬆。

所謂「存證信函」是透過郵局來證明（公證）發信日及其內容為的一種證明函件，達到告知義務的效果，並證明收件人確實已收此信函，怕口說無憑，所以存證信函需準備一式三份，雙方各一份，剩下一份在郵局留存。寄件人事後若有投訴(或申訴)、申請調解、訴訟等時可作為有利證據之一。

撰寫存證信函事項

1. 郵局存證信函須以雙掛號函件寄出，並需妥善保存函件送達後的回執證明。
2. 向郵局購買存證信函用紙，一式最少三份，正本一份、副本兩份並簽名或蓋章。(寄件人、收件人、郵局三造各執一份，份數視收件人人數而增加)
3. 寫存證信函為達到預期的效果，須掌握時機與重點。
   應注意人(當事人)、事(事實經過)、時(發生時間)、地(發生地)、物(標的物)等重點。
4. 信函內容應提到：
   「限收件人於x年x月x日前解決...，否則...」或「限收件人於文到x日內予以處理，否則...」。
   　　　(* 限x日：以七至十日為合理時日)
   　　　(* 否則...：須具體表達訴求，如第五條所述) 
5. 寄件人務必清楚寫明「目的」：
   例如要求企業經營者應合理解決的方式，如退貨、退款、解除契約、減少價金等，千萬不要含糊、不清不楚。
6. 書寫完成詳加檢查應具備的重點內容後至郵局以雙掛號寄發，書寫完成後應依前述重點詳加檢查再至郵局以雙掛號寄發，郵局承辦人員只會從形式上加以檢查，如錯字、用印、日期等的填寫，檢查無誤後即受理寄出。
7. 存證信函的相關資料應妥善保存：
   郵局開立的寄信收據和寄件人持有的存證信函、及事後收到的「回執證明」明信片都需妥善保存。

撰寫存證信郵局會保存多久呢？遺失了怎麼辦？
撰寫存證信
 依郵政規則第一百零三條之規定，留存於郵局之存證信函副本，自交寄日起，由郵局保存三年，期滿，郵局得銷燬之。因此，在郵局保存存證信函期間，寄件人得持原憑證向原交寄郵局申請查閱或另具副本申請證明；如果原憑證遺失或喪失，仍得以其本人之身分證明申請之。收件如果能夠提供相關掛號號碼及身分證明申請之申請。

-->